PETKIT Célèbre son Anniversaire : PROFITEZ D'UNE REDUCTION UNIQUE VALABLE SEULEMENT 24H
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Pourquoi nous faire confiance?
Litière PuraM 2 Dernière génération
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Details
Les accessoires PetKit
Litière agglomérante PetKit 2*5 L
Distributeur Automatique pour Chats et Chiens
Notre Histoire
Déjà 5 ans que nous existons
2020
1. Une Passion pour les Animaux
Il y a 5 ans, nous avons fondé notre entreprise avec une mission claire : améliorer la vie des animaux de compagnie et de leurs propriétaires grâce à des produits innovants et intelligents. Nous voulions créer une marque qui combine amour des animaux et technologie.
2022
2. Une Croissance Éclair
En seulement 2 ans, grâce à notre engagement envers la qualité et l’expérience client, nous avons élargi notre gamme de produits pour inclure des gamelles intelligentes, des fontaines connectées, et bien plus.
2025
3. Une Communauté Fidèle
Aujourd’hui, après 5 ans d’existence, nous sommes fiers de compter une communauté fidèle et grandissante d’amoureux des animaux, convaincus par notre vision et la qualité de nos produits. C’est une aventure construite avec amour, innovation et la volonté de rendre la vie de chaque animal de compagnie plus confortable.
Questions Fréquentes
1. Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes dans un délai de 24 à 48 heures. Selon votre lieu de résidence, la livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
2. Vos produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie de 24 mois. Si vous rencontrez un problème, contactez notre service client pour bénéficier d'une assistance rapide ou d'un remplacement.
3. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Absolument. Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d’origine. Nous vous rembourserons ou procéderons à un échange selon vos besoins.
4. Comment contacter votre service client ?
Vous pouvez nous joindre par e-mail à serviceclient@puramax-france.com ou via notre formulaire de contact sur le site. Notre équipe est disponible du lundi au dimanche, de 9h à 18h, pour répondre à toutes vos questions.
Nous sommes là pour rendre votre expèrience simple, rapide et agréable !